REKRYTERING. Employee referral – referensrekrytering – är en nygammal rekryteringsmetod som är överlägsen när det gäller att snabbt och kostnadseffektivt hitta högkvalitativa kandidater som passar in i företagskulturen.
Employee referral är ännu en av dessa engelska HR-termer som det är svårt att hitta en riktigt bra svensk benämning för. ”Referensrekrytering med tipsbonus”, kanske. Eller ”rekrytering via rekommendation”.
Det vill säga att man låter nuvarande medarbetare leta efter lämpliga kandidater i sina personliga nätverk. Och om det leder till en anställning – efter sedvanlig prövning med intervjuer/tester – så får den som tipsade om kandidaten en belöning. Oftast i form av pengar, men det kan också handla om en resa eller annat som fungerar som morot.
Strategier och teknikstöd
”Vadå, tipsbonus har väl funnits länge?!” opponerar du dig kanske. Jo, men skillnaden mot tidigare är att man numera tar fram ett strategiskt program för sin referensrekrytering och använder sig av IT-stöd och sociala medier för större genomslag. Särskilt kraften i sociala medier håller på att förändra hur företag arbetar med referrals.
För vem och varför?
Vilka är det då som behöver använda sig av ett employee referral-program i sin rekrytering? Framför allt snabbväxande bolag med akut rekryteringsbehov och/eller företag som söker talanger inom yrken där det råder kompetensbrist. Men också värderingsstyrda organisationer som vill hitta rätt kandidater som passar in i företagets kultur.
IT-företaget VMware:s Nordenchef Louise Öström, som själv rekryterades genom rekommendation, berättar i en artikel i Metro (där även jag uttalar mig) varför referrals är så viktigt för dem:
– Vi sparar in både tid, pengar och de tårar som uppstår när det inte funkar. Alla här som rekryterats på det här sättet är jättebra. De börjar prestera snabbare och har rätt personlighet och attityd för att passa in i teamet.
Ger högst kvalitet på kandidaterna
Egentligen borde de flesta företag och organisationer använda sig av employee referrals som komplement till sina övriga rekryteringsmetoder. Helt enkelt därför att det genererar högre kvalitet på kandidaterna. I en nyligen genomförd undersökning av Jobvite, graderade företag kvaliteten på kandidater via referenser till 64 % jämfört med 59 % för dem som sökt via företagets karriärsida.
Av samma anledning borde alla rekryterings- och bemanningsföretag jobba med referrals. Då kan man använda konsulter som är ute på uppdrag eller tidigare rekryteringar som en referenspool.
Hur gör man ett employee referral-program?
Någon som verkligen kan det här med rekrytering via referrals är Michelle Rea. Med henne som kursledare, erbjuder vi nu en praktisk halvdagsutbildning som hjälper dig utforma ert eget employee referral-program. Kursen hålls på Michelles modersmål engelska, men det är inga problem att hänga med och att ställa frågor på svenska. Jag finns också på plats under kursen.
[typography font=”Fauna One” size=”18″ size_format=”px”]10 reasons to work with referrals[/typography]
- Hire volume and quality – Referrals are the #1 source in hiring volume and the #1 source for new hire quality
- Economy – Morgan Stanley saved 2 million EUROS last year by working with employee referrals.
- Speed (application-to-hire time in days) – Referrals are the #1 fastest recruiting method (29 days for referrals, 39 days for job boards, and 45 days for career sites).
- Average length of employment of all initial hires after one year (retention) – Referrals are #1 at 46% retention after 1one year(compared to 33% from career sites and 22% from job boards).
- Average length of employment of all initial hires after two years (retention) – employee referrals are #1 at 45% retention after two years (compared to 20% from job boards after two years and 14% after three years).
- Percentage of all applicants – Referrals are only 6.9% of applicants.
- Percentage of all hires – 46% of all hires at top performing firms are referrals, while for all firms, they range between 28%3 and 39.9% of all hires.
- Applicant-to-hire ratio – Referrals are #1 and are hired at a rate of 1 out of 3 applications for top-performing firms and 1 out of 10 at average firms. Compare that to an average applicant to hire ratio of 1 out of 18 from all sources.
- Cost per hire – Job boards hires cost on average 10 561 SEK versus referral hiring costs of 15 574 SEK (only 5 013 SEK more).
- Diversity impact – Despite the old myth that referrals have a negative diversity impact, referrals were #1 as the ‘most productive’ source for diversity hires, well ahead of major job boards, company affinity groups, and diversity career fairs.
Research references: Jobvite and Rolepoint
Fotnot: I detta inlägg förklarar jag fallgroparna med referensrekrytering och hur man undviker dem för att bidra till mångfald.